• ОБЩИ УСЛОВИЯ

Тези Общи условия уреждат взаимоотношенията между Продавачът и Потребителите (клиентите), които ползват елетронния магазин www.diana-boutique.com за покупка на стоки/артикули. С натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон, разположен на уебсайта www.diana-boutique.com cе счита, че Вие приемате или сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. Настоящите Общи условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите (ЗЗП) , както и с другите нормативни актове, действащи в Република България.


 

1. ДЕФИНИЦИИ 

„ПРОДАВАЧ” е интернет сайтът www.diana-boutique.com, който е собственост на Тара-92 ЕООД и служи за виртуална платформа за продажба на стоки/артикули. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока(артикул) в електронния магазин.

„ПОТРЕБИТЕЛ” e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите в електронния магазин стоки.

„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е интернет сайтът diana-boutique.com, който служи като виртуална платформа за предлагане на стоки./артикули за продажба и за постигане на съгласие между ПРОДАВАЧ и ПОТРЕБИТЕЛ за поръчка и покупко-продажба на конкретна стока (артикул).Тара92 ЕООД е търговското дружество с ЕИК:160130162,  със седалище в град гр.Асеновград,ул.Княз Борис №2,вх.А,ет.2 , което създава и поддържа електронния магазин, предлага и продава стоки в магазина и определя настоящите Общи условия, при които се продават стоките. Тара -92 ЕООД има пълните права едностранно да променя съдържанието на Интернет сайта, както и начините на достъп до него.

 „ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” е сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител.

 

 2.УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

Разглеждането на елктронния магазин www.diana-boutique.com е напълно свободно и достъпно от всички точки на света.

За да се пазарува от електронния магазин www.diana-boutique.com, е необходима регистрация с парола и електронна поща (e-mail) или име на получателя, имейл, телефон и адрес за доставка.

Потребителят трябва да посочи e-mail и парола, лични данни и адреси за доставка.

Tара 92 ЕООД е регистриран администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и има правото да събира, обработва и ползва личните данни на своите потребители с оглед нуждите на електронния магазин, като същевременно има задължението да опазва в тайна тези лични данни, да не ги използва за други цели, нито да ги предоставя на трети лица.

В електронния магазин www.diana-boutique.com на всеки артикул е  посочена крайната му цената, основните  му характеристики  и допълнителна информация за него.                                                                                           

Всички посочени на сайта цени са с ДДС.

3.ПОРЪЧКА

За да се направи поръчка до електронния магазин, Потребителят трябва да посочи:

- валиден адрес на своя електронна поща;

- вярно попълнен адрес за доставка на стоката и фактуриране;

- вярно попълнени данни за контакт– две имена, телефон.

В случай, че поръчаният артикул не е в наличност, консултант ще уведоми Потребителя и поръчката ще бъде анулирана.

Поръчки в електронния магазин www.diana-boutique.com  мога да се правят  24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

Работното време на консултантите на онлайн магазин www.diana-boutique.com  е: 

От понеделник до петък от 09:00 до 18:00 часа. Почивни дни: събота и неделя.

Поръчки, получени без коректни данни на Потребителя  или липсващи такива, се анулират, поради невъзможност за изпълнението им.

Отказ на поръчка може да се направи с телефонно обаждане или чрез писмо на посочения имейл адрес . За да е валиден отказът, Потребителят трябва да предостави: номера на направената поръчка, телефонния номер, оставен в поръчката, двете си имена, с които е регистриран в сайта, имейл адреса (електронната поща), с който е регистриран в сайта, цената на поръчката.

 

4.ДОСТАВКА

Доставката на поръчан артикул не се извършва в неделя и в официални празници.

Обикновена доставка - в срок до 3 (три) работни дни от момента на потвърждаването на поръчката.

Доставка на артикули,които не са налични, е в рамките до 5(пет) работни дни.

Продавачът използва за доставки куриерска фирма Еконт Експрес ООД, като обичайните часове за доставка са от 9.00 до 17.30 часа.

Доставката се извършва до точно посочен от Потребителя адрес или до офис на Еконт експрес ООД в съответния град.

Цените за доставка са описани в страницата на всеки продукт в графата „Доставка и Плащане“

 

5.ПЛАЩАНЕ

Заплащането на поръчания артикул може да се извърши по два отделни начина:

- С „наложен платеж” - плащане в брой на куриера при доставката;

- С Pay pal

 

6.ВРЪЩАНЕ

 Потребителят има право да врърне на закупения от електронния магазин артикул  в рамките на 100 дни от получаване на стоката.

Потребителят е длъжен да върне артикула в ненарушен търговски вид и със запазени етикет и  оригинална опаковка .

Платената от Потребителя сума ,се възтановява по посочена от него банкова сметка в срок на 15 работни дни след връщане на артикула.

Връщане се прави когато:

- артикулът има производствени дефекти

- липси на части от артикулът

- изпратен е грешна артикул, различен от поръчания

- несъответствие с обявения размер и/или цвят

- повреда на артикула при транспортирането му

Потребителят може да избере замяна на конкретния артикул за същия без дефекти  или в друг размер, или друг цвят.